Términos y condiciones.

Términos y condiciones de Escuela Artebianca

Antes de adquirir nuestros programas educativos, le solicitamos que lea atentamente estos términos y condiciones de uso. Al momento de comprar los programas académicos, usted está aceptando nuestros términos y condiciones. Le invitamos a comprobar con frecuencia esta página para ver si hay cambios. Al adquirir cualquiera de nuestros programas educativos, usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar los términos y condiciones periódicamente para conocer las modificaciones.

Consideraciones:

No disponemos de estacionamientos.
Los alumnos deben ser mayores de 18 años.

Términos y condiciones para Masterclass o Workshops presenciales:

No se aceptan reembolsos ni devoluciones. Únicamente en casos de fuerza mayor se deberá presentar un justificativo médico o un correo explicando el motivo por el cual no asistirá a la Masterclass o workshop adquirido. Al enviar el correo, se evaluará la posibilidad de otorgar un saldo a favor para utilizar en próximos cursos. El procedimiento consiste en enviar un correo a contacto@artebianca.cl explicando la situación y adjuntando el justificativo correspondiente.
Si se aprueba el saldo a favor, este podrá ser utilizado en otros cursos en un plazo máximo de 30 días hábiles para realizar el canje, y se deberá responder al correo de confirmación que contiene la aprobación por parte de Artebianca.
En caso de anulación o reprogramación del curso por parte de Artebianca o del Chef invitado, se propondrá una nueva fecha. Si el cliente no acepta la nueva fecha, tendrá la posibilidad de solicitar la devolución.
En caso de que el alumno sea de otra región y asista a un workshop, Artebianca no se hará responsable de los cargos de cancelación por alojamiento o transporte en los que el alumno deba incurrir. Recomendamos siempre obtener opciones flexibles de cancelación.

Términos y condiciones para Programas intensivos o certificaciones:

No se aceptan reembolsos ni devoluciones. Únicamente en casos de fuerza mayor se deberá presentar un justificativo médico o un correo explicando el motivo por el cual no asistirá. Al enviar el correo, se evaluará la posibilidad de otorgar un saldo a favor para utilizar en próximos cursos. El procedimiento consiste en enviar un correo a contacto@artebianca.clexplicando la situación y adjuntando el justificativo correspondiente.

Una vez iniciado el programa, no se realizará ningún tipo de devolución y se deberá completar el pago total de estos programas en caso de no haber realizado un pago al contado. Tampoco se realizarán devoluciones para los programas mencionados anteriormente en caso de pago al contado.
En caso de que, una vez iniciado el programa, por motivos de fuerza mayor se desee congelar, se deberá presentar un justificativo médico o un correo explicando el motivo. Al enviar el correo, se evaluará si corresponde congelar el programa. El procedimiento consiste en enviar un correo a académico@artebianca.cl explicando la situación y adjuntando el justificativo correspondiente. Si la aprobación para congelar es aceptada por el equipo académico, se informará por el mismo medio.